| 1、选择“销售”菜单里的“销售退货单”命令。 |
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| 2、打开“销售退货单”窗口，上面为客户信息，中间为商品明细信息，下面为退货信息。 |
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| 3、在“客户信息”处的“单位名称”处录入客户的单位名称的拼音码，按回车或鼠标双击，在“联系人”、“联系电话”和“联系地址”处也可以录入条件按回车或鼠标双击选择客户信息，如果查询不到“客户”信息，会弹出“新增 客户”窗口。 |
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| 4、在“客户 查找”窗口里用上下键或鼠标双击可以选择客户，选择后，客户信息就出现在“销售退货单”窗口的“客户”信息处。 |
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| 5、在“商品信息”里的“商品编码”处录入商品编码或商品名称拼音码，按回车或双击可以打开“商品 查找”窗口，如果查询不到商品信息，会弹出“新增 商品”窗口。 |
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| 6、在“商品 查找”窗口里用上下键或鼠标双击可以选择商品，同样的操作步骤可以选多个商品信息。 |
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| 7、在“商品信息”里修改单价、数量，在“销售信息”里录入或选择信息后，如果是应付单，请修改“付款金额”为0或者实际付款金额，单击“保存”按钮。 |
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8、生成“销售出库单”，其中, 为“打印”按钮， 为“退出”按钮。 |
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| 9、选择“销售”菜单里“销售退货管理”命令，打开“销售退货管理”窗口，选择条件后，单击“查询”按钮，在销售退货列表处，鼠标右键选“打印”命令可以重新打印销售退货单，选择“删除”可以删除销售退货单。 |
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